Política de privacidad y protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 

Última modificación: 24 de mayo de 2018

  1. RESPONSABLE

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Identidad: KINDER KIWILAND SL bajo el nombre comercial Au Pair First
  • Dirección Postal: Carretera de Barcelona 105, 08210 Barbera del Valles (Barcelona)
  • Teléfono: (+34) 656 31 28 85
  • Correo electrónico: info@aupairfirst.com
  1. OBJETIVO

¿Por qué lo hacemos?

El objetivo de esta política de protección de datos es informarte de que la página web que estás leyendo (así como cada una de sus direcciones y subdominios), cumple con la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal según lo establecido por:

  • El RGPD (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas.
  • La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD).
  • La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico).

Los datos de carácter personal que nos suministras tanto on-line (cuando rellenas algunos de los formularios de esta página) como off-line (datos que nos das fuera de esta web vía telefónica, wasapp, messenger, visitas presenciales, reuniones, redes sociales) serán tratados conforme a las leyes y reglamentos expuestos anteriormente.

Por favor, ten en cuenta que esta Política de Privacidad podría variar sin previo aviso en función de las modificaciones de la normativa legislativa o de autorregulación, por lo que te aconsejamos que la visites de vez en cuando.

  1. FINALIDADES

¿Para qué trataremos tus datos personales?

  1. Para compartir información, recursos y contenidos relacionados con la vida de las au pairs, el proceso para poder serlo y otros temas relacionados con los programas de intercambio cultural y lingüístico en el extranjero.
  2. Para poder resolver tus dudas sobre nuestros servicios expuestos en nuestra página web.
  3. Para enviarte información solicitada a través de los formularios dispuestos en nuestra web.
  4. Para poder enviarte boletines (newsletters), comunicaciones o informaciones actualizadas sobre nuestros servicios.
  5. Para permitirte participar en reuniones informativas on-line o en persona, así como para poder participar en nuestras redes sociales.
  6. Para ayudarnos a mejorar nuestra prospección comercial: analizar y conocer mejor nuestro negocio y así poder mejorar nuestros servicios, nuestra web y poder personalizar tu experiencia cuando visites nuestra web.
  7. Para poder optimizar el funcionamiento de esta web, analizar los hábitos de navegación de nuestros usuarios y mostrarte contenidos relevantes utilizamos cookies. Por favor, consulte nuestra política de cookies.

¿Cómo nos comunicaremos contigo?

Nos podemos comunicar directamente contigo o a través de uno de nuestras agencias colaboradoras en el extranjero siempre con referencia a los servicios que nos hayas contratado. Estos contactos podrán ser a través de:

  • Correo Electrónico
  • Mensajes de texto (SMS)
  • Llamadas telefónicas
  • Llamadas telefónicas, mensajes de texto principalmente a través de la aplicación wassap

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales que nos proporcionáis ser conservarán siempre y cuando se mantenga la relación comercial y siempre y cuando no solicitéis su eliminación durante el plazo por el cuál pudieran derivarse para conseguir los fines ya descritos en este escrito sobre nuestra política de privacidad.

  1. DESTINATARIOS

Tenemos contratados diferentes proveedores de servicios tanto en Europa como fuera de Europa que nos ayudan a mantener tanto el contenido de nuestra web, así como los datos que nos dejes en nuestros formularios. Dichos proveedores también están comprometidos con el cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • Go Daddy (identificado como GoDaddy.com, LLC) nos proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar su política de privacidad y demás aspectos en el siguiente enlace:

https://es.godaddy.com/agreements/showdoc.aspx?pageid=PRIVACY

La oficina central de Go Daddy en EEUU de su delegado de protección de datos (Data

Protection Officer), 14455 North Hayden Road, Suite 219, Scottsdale, AZ 85260 EE. UU.,

pero para clientes en europeos, esta es su dirección de contacto: Attn: Legal/DatenSchutz,

Hansestr. 79, 51149 Colonia, Alemania.

  • Leadpages: Utilizamos esta empresa con origen en Estados Unidos para poder crear páginas de aterrizaje sobre nuestros servicios y así poder recoger datos de futuras candidatas/os a nuestros servicios. Leadpages tiene representación para sus clientes europeos en Londres Avenue 81 (UK) Ltd, company número 11324538, en 9th Floor, 107 Cheapside, London, EC2V 6DN. Contracto para temas de Protección de Datos privacy@drip.comor privacy@leadpages.net   https://www.leadpages.net/privacy
  • Google: Utilizamos diferentes servicios de Google LLC con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California) Estados Unidos, que presta sus servicios a Google Suite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.

Google ha certificado su cumplimiento con el marco de acuerdo entre EEUU y la unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

https://policies.google.com/privacy/update?hl=es

https://policies.google.com/privacy/frameworks

https://privacy.google.com/your-data.html

  • Mailrelay: Nuestro proveedor de e-mail marketing para poder gestionar los diferentes suscriptores a nuestra web y a nuestro blog, denominado Nuevas Tecnologías S.L. (en adelante “CPC”) con domicilio social en C/ Nardo, 12 28250 – Torrelodones – Madrid y NIF ESB83964601

https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad

  • De manera ocasional, a los usuarios que estén suscritos a nuestro boletín (newsletter) y también estén dados de alta en Facebook, les ofreceremos contenido promocional de Au pair First a través de la citada red social.

Sólo compartimos con terceros de confianza.

En el momento en que contrates alguno de nuestros servicios para poder ayudarte en la búsqueda de una “host family” para poder “ser au pair” en el extranjero entendemos que nos autorizarás a poder compartir toda la información relativa a tu perfil con nuestros “partners”/agencias colaboradoras en diferentes países tanto dentro como fuera de la Comunidad Europea. Sin esa autorización nuestros servicios no tendrían motivo de existencia.

Nuestros partners/agencias colaboradoras pueden variar a lo largo del tiempo por lo que una vez os apuntéis a nuestros programas siempre os daremos a conocer los datos de nuestros colaboradores en el extranjero. A su vez estos terceros están sujetos a términos y condiciones estrictos de procesamiento de datos y tienen prohibido utilizar, compartir o retener sus datos personales con una finalidad distinta para la que han sido específicamente contratados (o sin tu consentimiento).

  1. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Antes de nada nos gustaría recordar que todos nuestros Servicios disponibles en esta web son para personas mayores de 18 años. Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Comuníquense con nosotros si tiene conocimiento o algún motivo para suponer que un menor de 18 años nos proporcionó información personal.

Dicho esto, como interesada/o que nos has proporcionado tus datos personales tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Au pair First estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce conforme a lo previsto en la misma:

Derecho de ACCESO a tus datos personales

Derecho de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos

Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, los interesados podrás ejercitar tu derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular podrás solicitar tu derecho de la PORTABILIDAD de los datos.

Podrás ejercitar tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o enviando un correo electrónico a info@aupairfirst.com

Además en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

  1. SEGURIDAD:

Hemos adoptado medidas razonables para poder proteger vuestros datos personales que nos habéis facilitado. A pesar de ello, desafortunadamente no podemos garantizar al 100% la seguridad de los datos que se transmiten a través de internet así como los sistemas de almacenamiento de datos.

Si en algún momento consideráis que nuestra comunicación con vosotros ha dejado de ser segura rogamos nos lo hagáis saber de inmediato a través del formulario que tenemos en nuestra sección “Contacto”.