Términos y condiciones | Programa de Au Pair First en USA

AU PAIR FIRST es una organización dedicada a la gestión de programas de Au pair en el extranjero con nombre de empresa ABROAD FIRST SL.,  CIF. B-64469729 y dirección en Rambla Justo Oliveras, 58, 1º2ª, 08901 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona.

Responsabilidad de AU PAIR FIRST
El participante entiende que la labor primordial de AU PAIR FIRST, así como de sus agentes colaboradores, es recopilar toda la información y documentos necesarios para que la  candidatura de nuestros/as au pairs sea aceptada por una agencia autorizada por el Departamento de Estado de Estados Unidos especializada en programas de Au pair.

Los servicios de Au pair First INCLUYEN:

• Informar adecuadamente sobre el significado del programa de Au pair, los requisitos y el proceso de búsqueda de familia. 
• Realizar las comprobaciones necesarias para verificar que los candidatos/as cumplen con los requisitos exigidos para poder participar en un programa de Au pair.
• Realizar entrevista on-line o en persona al candidato/a.
• Asistir al candidato/a en la preparación de la documentación para que su candidatura sea aceptada por el sponsor (agencia americana).
• Recopilación y envío de la documentación preparada a la agencia según sus instrucciones para que inicien la búsqueda de familia.
• Proporcionar orientación y asistencia al candidato durante los procesos de preparación de la documentación, formularios y asistencia durante el periodo de  búsqueda de familia.
• Supervisión y asesoramiento del acuerdo que se ha firmado con el sponsor americano.
• Soporte vía telefónica u on-line durante toda la duración de la estancia de la au pair en el extranjero.
• El/la participante se compromete a hacer todos los esfuerzos necesarios para integrarse en la vida familiar, a discutir abiertamente los posibles desacuerdos de convivencia que pudieran surgir y a buscar una solución conjunta con la familia.
• Rematch o Reubicación durante el programa. El/la participante entiende que AU PAIR  FIRST, incluyendo sus agentes colaboradores no puede garantizar la compatibilidad con las familias de acogida ni que éstas carezcan de comportamientos o características personales que una au pair puedan encontrar desagradables.
• En caso de que el/la au pair o familia decidan pedir un cambio de familia o de au pair será necesario que tanto nuestro sponsor como Aupair First, seamos informados de dicha decisión con un mínimo de tres semanas de antelación. 
• Ofrecer la posibilidad de un cambio de familia sin ningún gasto añadido. En caso que el/la au pair quiera ser reubicado/a en una nueva familia, Au Pair First colaborará con nuestro partner en Estados Unidos en la búsqueda de una nueva familia siguiendo sus pautas sobre cómo hacer un rematch.

EL PROGRAMA INCLUYE (entre otros):

• Vuelos de ida y vuelta pagados por la organización norteamericana (siempre y cuando la au pair cumpla sus doce meses de compromiso con el programa).
• Seguro médico privado. (PÓLIZA y número de póliza enviada por correo electrónico por la agencia americana directamente a la participante del programa unos días antes de iniciar su viaje).
• Pre-Orientación on-line y/o presencial con personal de Au Pair First.

Reglas de participación en el programa

1. El participante se compromete a pagar la Cuota de Inscripción en el programa en concepto de gestión de documentación, entrevista y orientación para el proceso de inscripción y búsqueda de familia. No gestionamos ninguna solicitud hasta que no se reciben todos los documentos necesarios más la cuota de inscripción de 60€ a través de transferencia bancaria (cantidad no reembolsable una vez realizada la entrevista en inglés en persona).
2. Una vez se inicia el proceso de búsqueda de familia el/la au pair y la familia son los únicos responsables de la decisión final de realizar match, es decir, de acordar que au pair y familia están de acuerdo con iniciar el programa. Au Pair y familia deciden conjuntamente la fecha de inicio del programa y son responsables de informar a las agencias de la fecha decidida.
3. Es un proceso totalmente voluntario exclusivamente realizado entre ambas partes, Au pair y host family.  Una vez aceptado el match de manera oficial, el/la participante deberá realizar su último pago a nuestra agencia  a través de transferencia bancaria. 
4. El/la participante comprende que el programa Au Pair es un intercambio cultural y no un contrato de trabajo. Entiende que ser au pair requiere un alto nivel de responsabilidad y que deberá cumplir con las tareas acordadas con la Host Family de la mejor forma posible.
5. El/la participante se compromete a hacer los esfuerzos necesarios para conocer la cultura del país, aprender su lengua, respetar las leyes del país, las diferencias y mostrarse tolerante. Es consciente de que su presencia supone responsabilidades para la familia de acogida y que debe integrarse en sus costumbres y que este proceso puede durar varias semanas. 
6. El/la participante entiende perfectamente que el éxito de su estancia en el país de acogida dependerá en gran medida de su actitud, de su participación y de su flexibilidad.
7. Una vez en el país de acogida, el participante se compromete a asumir todas las responsabilidades acordadas con su Host Family y a llevarlas a cabo de la mejor manera posible tal y como se reflejan en el acuerdo firmado por au pair y familia acogedora.
8. El/la participante entiende que sus deberes consisten primordialmente en el cuidado de los niños, para lo cual debe actuar de forma muy cuidadosa y responsable. 
9. El/la participante acepta colaborar en las tareas cotidianas del mantenimiento del hogar y en la limpieza de la casa relacionadas con la vida cotidiana con los niños ( lavadora de la ropa de los niños, preparación de sencillas comidas para los niños, recogida de juguetes, mantener limpias y ordenadas  habitación, así como las zonas comunes de la casa). 
10. El/la participante se hará responsable de todos sus gastos personales como facturas de teléfono, gastos médicos, gasolina… etc, y se compromete a disponer en todo momento de suficiente dinero de bolsillo para hacer frente a posibles gastos imprevistos y emergencias asociadas a viajar y vivir en el extranjero.

La selección final de la familia es responsabilidad exclusiva del participante. El/la participante está de acuerdo en que ni AU PAIR FIRST, ni ningún miembro de su personal, así como agentes colaboradores, se hará responsable de cualquier daño o negligencia que pudiera ocurrir durante la participación en el programa.